利用方法

利用方法

ー How to use ー

新規登録手順(スマートフォン)

※ すべてのスマートフォン及び携帯電話には、対応しておりません。
   WEB登録ができない場合は、【登録票と貸出カード】に記載をしていただきます。
   あらかじめ、ご了承ください。

1.各ステーションに設置されているステーションQRコードを読み取ります。

新規登録ボタンをタップします。

2.利用規約

利用規約を確認し、「利用規約に同意する」にチェックをして「会員登録」ボタンを押してください。

3.メールアドレス認証

会員登録画面のリンクURLをメールでお送りします。
受信可能なメールアドレスを入力して「送信」ボタンをタップしてください。
※no-replay@nigata-city.com からの受信を許可してください。

4.メールのURLをクリック

メールに記載のURLから会員登録にお進みください。

5.会員登録

各項目を入力し、「確認画面へ」ボタンをタップしてください。

6.入力内容確認

入力内容を確認して「会員登録」ボタンをタップしてください。

7.登録完了

会員登録が完了しました。

ログイン手順

1.ログイン

ログインボタンをタップします。

2.ログイン情報入力

メールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」ボタンをタップします

3.ログイン完了

ログインが完了するとトップページが表示されます。

パスワード再発行手順

1.パスワード再発行

パスワード再発行ボタンをタップします。

2.メールアドレス入力

会員登録に使用したメールアドレスを入力して「送信」ボタンをタップします。

3.メールのURLをタップ

メールに記載のURLからパスワード再設定にお進みください。

4.パスワード再設定

新しいパスワードを入力して「再設定」ボタンをタップします。

5.パスワード再設定完了

パスワードの再設定が完了しました。

マイページ

1.マイページに移動する

ホーム画面の下部にあるマイページリンクから移動することができます。

2.レンタル履歴

今までにレンタルした履歴をご確認いただけます。

3.登録情報確認

ご登録情報をご確認いただけます。

4.電話番号変更

電話番号に変更がある場合はこちらから変更してください。

5.利用規約

利用規約をご確認いただけます。

6.お問い合せ

メーラーが起動するので、メールにてご連絡ください。

7.退会

注意事項をご確認いただき退会のお手続きを行ってください。


【退会できない場合】
レンタル中の自転車がある場合は退会のお手続きができません。自転車返却後に退会のお手続きを行ってください。

8.ログアウト

サービスからログアウトしたい場合は「ログアウト」ボタンをタップしてください。

貸出の手順

1.ステーションQRコード読み取り

各ステーションに設置されているステーションQRコードを読み取ります。

【ログイン中のユーザー】
レンタル開始画面が表示されます。


【未ログインのユーザー】
サービスにログインしてない場合はトップ画面が表示されます。
①ログインボタンからログインを行います。
②メールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」ボタンをタップします。
③ログインが完了するとトップページが表示されます。

2.貸出画面と身分証明書の提示

自転車を借りる画面と身分証明書をスタッフにて提示します。
提示が完了したら「提示完了」ボタンをタップして料金支払いに進みます。

3.基本金支払い

スタッフに基本料金を支払います。

4.料金支払い完了QRコード読み取り

支払いが完了したらスタッフから提示された「支払い完了確認QRコード」を読み取ります。

5.自転車選択

ステーションでレンタルしたい自転車を選びます。

6.自転車QR読み取り

自転車が決まったら、車体に貼り付けてあるQRコードを読み取ります。

7.レンタルスタート

自転車のQRを読み取るとレンタル開始

返却の手順

1.ステーションQRコード読み取り

各ステーションに設置されている「ステーションQRコード」を読み取ります。

【ログイン中のユーザー】
自転車返却画面が表示されます。


【未ログインのユーザー】
サービスにログインしてない場合はトップ画面が表示されます。
①ログインボタンからログインを行います。
②メールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」ボタンをタップします。
③ログインが完了するとトップページが表示されます。

2.返却内容の提示

返却手続き画面をスタッフに提示します。
追加料金が発生している場合はスタッフに支払いを行なってください

3.返却完了QRコード読み取り

追加料金の支払いがが完了したら
スタッフから「返却完了QRコード」が提示されます。
「返却完了QRコード」を読み取ってください。

4.返却完了

これで一連の流れが完了です。

ご利用の手引き

レンタサイクルを安全・快適に利用していただくために、下記記載事項をお読み下さい。

( 注 意 )

初回受付の際には、身分を証明するものが必要です。運転免許証、保険証、学生証、各種クレジットカードなどをご持参ください。その際に会員カードを作成いたしますので、2回目以降のご利用には会員カードをご提出ください。会員登録は、必ずお一人様一枚カードを作成して下さい。搭乗者並びに対人保険へ加入しています。(ご利用者の負担はありません)

故障した場合

レンタサイクルが故障したときはお近くのステーションにおいで下さい。代車の手配をすばやく行います。

事前の点検

ブレーキ  よく効くか?
ハンドル  まがっていないか?
ベル  鳴るか?
タイヤの空気  適正に入っているか?
チェーン  ゆるみすぎていないか?
ペダル  よく回るか?
ねじ類  ゆるみはないか?
※各ステーションに空気入れを備え付けてありますので、快適な乗車のために適切な空気圧でお乗り下さい。

ご利用マナー

交通ルールと駐車マナーを守り、歩行者や他のお客様に迷惑とならないよう、ご配慮をお願いします。自転車等放置禁止区域での駐輪はできません。

責任と保険

搭乗者並びに対人保険へ加入しております。「自転車不備が原因での事故」に対する対人・対物保険には加入していますが、「それ以外が原因での事故」に対しては一切責任を負いませんのでご理解の上ご利用ください。

返却

必ず当日中にお願いします。返却いただかないと一時間毎に料金が累積していきます。

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